如何拉近与下属的关系
如何拉近与下属的关系,职场中作为管理者我们需要与下属处理好关系,这样下属才会对我们比较信任的,而且也是会比较努力工作,下面分享如何拉近与下属的关系及相关资料。
如何拉近与下属的关系1
真诚对待下属。虽然对方职位没有我们高,每天在为我们做事情,得听从我们的的命令,但这仅仅限于工作范围内。对待下属要真诚,这样才能赢得下属的尊重,能够拉近与下属的关系,他们也会愿意听从我们指挥的。
学会装糊涂。有些事情,有些场合,作为管理者我们要学会装糊涂,不要太过自作聪明,给下属难堪,让他们感到尴尬。虽然我们职位比对方高,但是,也是需要给对方面子,留情面的,所以,遇到一些事情需要我们装糊涂。睁一只眼闭一只眼。
经常赞赏下属。看到员工有进步,工作做得出色,为公司带来了效益。这些都是需要及时给予赞赏的。可以口头上的夸奖,还可以是物质上的奖励。这些都要依据实际情况来定,不仅可以激烈员工更加努力,还能受到他们的欢迎与尊重。
懂得宽容下属。工作中难免会出现错误,会出现问题。这个时候需要认真分析,不要轻易批评下属,不要把责任全部对到他们身上。有时候需要主动为下属承担责任,这样可以宽慰他们的心理,还能让对方对我们更加忠诚。
对下属言而有信。如果答应了下属完成任务会给予奖励,答应了对方一些事情,那就要做到言而有信,或者不要轻易承诺,这样容易让我们失去权威,让下属不再信任我们,对工作变得不再认真,没有了积极性。
对事不对人。工作中有了问题,需要承担责任,员工犯了错误,理性的去分析,认真的了解具体原因以及情况,做出公正的批评,不要因为看不起这个人,或者这个人好欺负等就推卸给他责任。对事不要对人,这样才能做到公平,才能获得下属的喜欢。
注意事项
与下属处理好关系,就可以赢得员工的尊重,能够听从我们的命令,从而带动公司的发展。
如何拉近与下属的关系2
管理者如何拉近与员工的距离
放低姿态,拉近和员工心灵的距离
在和员工沟通时,不要总是有意制造一种比员工高一等的优越感,要搞清楚上下属之间虽职级不同,但人格始终平等。一旦你表现出那种唯我独尊的姿态被员工感觉到,那原本和你走得挺近的员工也会慢慢地和你拉开距离,隔阂便随着距离而产生。
适可而止,不要给员工太多的压力
在布置任务时,要考虑和员工的能力相匹配,施加的压力要适度,不要过多安排超越其能力的工作,如为了锻炼他而布置难度过高的任务时,要适时给他提供一些帮助,切不可布置了任务后,不管不问,伸手只管要结果,在没有得到自己预期的结果时,就横加指责。
多些表扬,不要经常当面斥责员工
员工工作业绩得到提升或有建设性的开展工作,要公开表扬,让员工有成就感,让其他员工形成价值标准和努力的方向。一旦员工犯错还是私下批评为好,既让其了解自己的过失,又保全员工的自尊心,员工会产生感激和心灵贴近的感觉。
不要总是用自己的标准随意评定员工
以前接触过一名业务经理,人很能干但度量不够,每每听到员工意见与自己相违背时,就会生气怒骂,甚至有时候还屡屡提及。次数多了,让不少下属羞愤交加,不 久之后就另寻东家,他最终成了孤家寡人。此法实不可取,不管员工的意见和建议好与坏,都要积极聆听。好的意见和建议,不仅要认真听取,还应给予一定的奖 励,以提高大家的积极性。
布置任务,充分聆听员工的意见
经常有这样的现象,当领导布置完任务后问大家听清楚了没有,有没有困难?很多时候大家都说很清楚,并保证能完成任务。可是一旦去做,却又犯迷糊,要完成什 么标准也不清楚。如何解决这个问题,这就要求我们的管理者要积极营造一种氛围和习惯,布置工作任务时,要让员工充分说说有什么问题,认真、谦虚的聆听一下 具体执行者的反馈,这样对管理者做决策很有帮助。
放下架子,让员工不要有压力感
你肯定经历过原本很轻松的工作场景由于领导的到来而变得紧张起来。以前我认识一位主管,动不动就批评员工,一点也不顾情面。大家跟这样的主管沟通感到很拘 谨,怕出问题,根本不愿意和他沟通,但也不愿意得罪他,甚至还曲意恭维,其实心早已离开了他。可悲的是,这位主管还一直认为把员工一个个的搞成蔫菜叶,凸 显自己很出色,其实员工内心都很烦这样的管理者。
布置工作,不要超越下属的权限范围
有家公司要求常务副总和其他副总进行沟通签订公司目标责任书,企管部负责收集整理。之后,常务副总要求企管部根据各分管副总的职责拟定了目标责任书初稿, 经他审核之后,再由企管部分别到各副总处进行沟通签字。结果,有些副总对有些指标存在异议、提出意见,拒绝签字。于是企管部经理便把这些意见转达给常务副 总,而常务副总仍然没有直接和相关副总沟通,还是要求企管部经理向相关副总转达自己的意见,但人家还是拒绝签字。就这样,企管部经理感到很难堪,这项工作 已经明显超越了企管部经理的职权范围。
面对过失,勇于替下属担当责任
当下属做错事情被怪罪时,有的管理者不仅不和下属一同承担责任,反而会一味推卸甚至责骂,把下属搞得很难堪。管理者不要忘记,不管是自己的决策问题还是下属的'工作不力所造成的问题,作为管理者都需要担责。
如何拉近与下属的关系3
高情商的管理者如何与下属沟通
一、沟通的目的
沟通的最终目的是为了达成团队目标。
很多管理者可能会不由自主去追求“下属听我的话”、“大家都喜欢我”、“团队一团和气”、“大家都夸我是个好领导”等浮于表面的需求。
类似这种表面的虚荣,用现在比较流行的话来点评就是:然而这些并没有什么卵用。
如果团队最终完成不了目标,你的位子将有可能不保,团队成员的工资奖金也有可能收到影响。到那个时候,表面关系再好,员工也不会认为你是一个好领到。
明确这一点,管理者就能更好的把握沟通的分寸了。
二、沟通的重要性
沟通真正最重要的作用,是提高团队的工作效率。
1、保证方向正确
如果方向正确,做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确,执行力越强,离目标有可能偏离的越远。
良好的沟通,能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。
2、提升团队整体绩效
首先,良好的沟通能提高团队的工作动力,即大家常说的“斗志”或“意愿”;
然后,良好的沟通能让每位成员都能从其他成员身上学到东西,个人能力不断提高,从而团队整体的能力会有所提高。
【能力-斗志模型】
沟通的原则
一、统一心态
管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标
沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言
如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法
部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。