管理者的三大技能

管理者的三大技能

管理者的三大技能，关于管理者基本技能的话题很多，几乎所有人都能说出几个道理，讲出几个段子。但是职场中必备三大技能很多人不一定知道，下面小编就来分享管理者的三大技能。

　　管理者的三大技能1

管理者必备的三大能力包括沟通能力：一个管理者需要具备良好的沟通能力；协调能力：优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端；规划与统整能力：管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。

管理者必备的三大能力

沟通能力

为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

协调能力

优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。

规划与统整能力

管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的.资源，避免人力浪费。

　　管理者的三大技能2

1、技术性技能

技术性技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。对于外科医生、音乐家、会计师或者工程师之类的职业，我们很容易想像出他们在履行专职工作时所表现出的技术性技能。技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练运用。

2、人际性技能

人际性技能指的是管理者能否作为团队一员有效地开展工作，以及在自己领导的团队中能否促使大家团结协作。技术性技能主要是“处事”(应对的是流程或者实物)，而人际交往技能则主要是“待人”。这种技能既体现在个体对上级、同级和下级的感知方式上(以及如何判别他们对自己的感知)，也体现在由此而产生的行为反应方式上。

3、概念性技能

概念性技能是指以整体视角看待企业的能力。这种能力包括：认识到组织中各个部门是相互依赖的，并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门;这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间、单个企业与整个社区之间，以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种联系。如果管理者能够认清这些关系，并且分辨出各情境中的决定性因素，他就能够采取有利于组织整体利益的方式行事。

重要性总结：

这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理，技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。