销售人员必看的六部经典励志电影
销售人员必看的六部经典励志电影,出色的销售人员,除了从每天的实战交流中积累经验外,还可以从电影中学到那些商业社会必须的经济常识,看看销售人员必看的六部经典励志电影
销售人员必看的六部经典励志电影1
1、Glengarry Glenn Ross(拜金一族)
当房地产进入萧条的时候,美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么?他们如何利用数据库,如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产,如何瞄准新婚家庭的住房需求,如何对准投资需求?看了才知道,如今的美国房地产萧条肯定不会是问题。
2、Trading Places (颠倒乾坤)
经济是交易行为的代名词。只要有交易,就需要学会评估交易是否合算,就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到三个核心法则,在世界上任何国家,如何地方只要有交易的地方都适用的本质法则。
3、Boiler Room(锅炉房)
难以想像的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程,让谁富有,那不过是一个随机的选择。
4、Barcelona(巴塞罗那)
美国人的销售方式,销售方法真的可以同行全球吗?一个美国销售在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观,销售对客户文化的处理方式,销售对客户关系的把握。
5、Jerry Maguire(甜心先生)
做生意要拿出诚意来。这个影片为美国文化提供了两条经典的短语,风行美国经久不衰。show me the money 让我看到钱才是真的。任何生意都如此。怎么才能看到钱,什么情况下,你会忘记这一点,而且通常是客户劝你忘记这一点。生意中没有牢靠的友谊,这是你在创业 前必须要牢记的教训。做销售,建立大客户关系不容易。认真看上10遍吧。
6、rogue trader(魔鬼营业员)
学习银行业务,尤其是投资业务最好的教材。一个能够将百年老字号银行一夜之间弄垮的业务模式到底是什么?其中伴随着一个职员怎样的人生辉煌?如何巧妙地利用廉价的.不懂业务的员工?如何利用大银行罕见的机会?
销售人员必看的六部经典励志电影2
终端销售人员只有在掌握了最基本的服务礼仪知识和技能以后,才可能更好地为消费者服务。
1、导购员仪容、仪表基本要求
发型:头发梳理整齐,没有头皮屑,保证发型的清爽整齐。装扮:面容干净,身体清洁,注重细节。女士化淡妆,注意指甲的整齐。口腔:保持清洁,保证工作时间无异味。饰物:尽量不戴饰物。不可戴夸张的饰物或手表。服装:着正式工装,工装保持干净,整齐,女士不可穿高跟鞋。
2、接待顾客禁忌
以下行为会在不同程度上伤害顾客的尊严,影响活动质量,影响专卖店的形象及销售额,损害公司利益。工作中应时刻注意并规范自己的行为,勿使此类情况发生。
3、对顾客
在顾客多要礼品时,给顾客脸色。对顾客品头论足,说三道四。将顾客分成三六九等,区别对待。与顾客争吵。边干其它事情,边接待顾客。紧盯着顾客。
4、一些不适当的行为
手插衣袋。伸懒腰。吹口哨,哼歌。发出奇声怪调。或坐或倚。集群聊天打闹。站在通道说话。旁若无人地打私人电话。读报刊杂志,听音乐。在顾客面前议论本公司经营状况。议论同事及上司。终端临近关门或活动临近结束时,对顾客不耐烦。
5、终端销售人员应时刻记住
你的行为就是你个人形象,你的行为就是公司形象,你的行为就是产品形象,你的行为就是品牌形象。顾客是我们业务中最重要的人物,不是顾客依赖我们——而是我们依赖顾客,顾客的来临并不是打扰我们——他们正是我们工作的目的,顾客的来临正是我们的荣幸——并不是我们帮助他们,顾客是我们业务的一部分——而不是外人,顾客并不是统计数字——而同我们一样是有血有肉有感情的人,顾客永远不是我们争论或斗智的对象,顾客带给我们他们的需求——我们的责任就是满足他们的需求,顾客有理由获得我们最有礼貌最殷勤的招待。